Polityka prywatności Naturalne Rozmowy Elżbieta Matuszczyk

§ 1. Postanowienia ogólne i Administrator danych

Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z korzystaniem ze strony www.elamatuszczyk.pl

1.1 Administratorem danych osobowych jest: Naturalne Rozmowy Elżbieta Matuszczyk
Bobrowniki Małe 199 33-122 Wierzchosławice
NIP 873-288-74-32.

Kontakt z administratorem możliwy pod adresem:

coach@elamatuszczyk.pl

tel. 736032163

§ 2. Definicje
2.1 Administrator –  osoba przetwarzająca dane osobowe – Naturalne Rozmowy Elżbieta Matuszczyk
NIP 873-288-74-32
Bobrowniki Małe 199 33-122 Wierzchosławice
2.2 Cookies –  Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora. Istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej przez Użytkownika, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym  subskrybenta. W takiej sytuacji, korzystanie ze Strony może być utrudnione.
2.3 Strona internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem www.elamatuszczyk.pl
2.4 Użytkownik – Każdy kto korzysta z powyższej strony i mogą być wobec niego świadczone usługi drogą elektroniczną.

§ 3. Dane osobowe
3.1.Dane przekazywane są za pomocą formularza zamieszczonego na stronie.
3.2. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych.
3.3. Dane podawane na stronie  www.elamatuszczyk.pl są traktowane jako poufne i nie przekazywane osobom trzecim.
3.4. Administratorem podanych przez Ciebie danych jest Elżbieta Matuszczyk
3.5 Administrator przetwarza adresy e-mail subskrybentów newslettera w celu realizacji zamówionej usługi newslettera, świadczonej drogą elektroniczną. Administrator przetwarza takie dane jak:
-Adres email
-Imię

3.6. Administrator przetwarza adresy e-mail subskrybentów lead magnet w celu realizacji zamówionej usługi pobrania darmowej treści, świadczonej drogą elektroniczną. Administrator przetwarza takie dane jak:
-Adres email
-Imię
3.7. Podanie danych jest dobrowolne jednak konieczne w celu wysłania wiadomości kontaktowej, subskrypcji newslettera, pobrania lead magnet.
3.8. Wszystkie dane są gromadzone z należytą starannością, ponieważ zostały podjęte odpowiednie  kroki w cel ich ochronny przed dostępem osób trzecich.
Zostały również wprowadzone wymagania przewidziane Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn.27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO, GDPR)

• • Ponadto administrator przetwarza dane do świadczenia usługi newslettera, lead magnet, odpowiedzi na formularz kontaktowy również do realizacji usług zgodnie
    z niniejszą polityką prywatności, w szczególności do informowania o zmianach w wyżej wymienionych dokumentach.

3.10.Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji usług: newslettera (zgoda), lead magnet, kontakt.
3.11.Dane są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, celu biznesowego — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody. Po cofnięciu zgody dane mogą być przetwarzane przez administratora w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń.

§ 4. Reklamacje
4.1.W celu rozpatrywania reklamacji usługodawca przetwarza dane osobowe użytkowników, subskrybentów składających reklamacje, w szczególności adres e-mail, imię, treść reklamacji, okoliczności zdarzenia będącego przyczyną reklamacji, informacje pozyskane w toku rozpatrywania reklamacji, w tym wyjaśniania zdarzenia będącego jej przyczyną. W toku rozpatrywania reklamacji usługodawca może przetwarzać szereg innych informacji, w tym imię i nazwisko użytkownika, informacje o korzystaniu przez subskrybenta z usługi newsletter, pliki cookies lub inne podobne technologie, informacje o urządzeniach.

• • .Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji usługi newslettera, lead magnet lub kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego tj. umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, niniejszą polityką prywatności.

4.3.Dane są przetwarzane przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz nie dłużej niż przez rok po zakończeniu postępowania reklamacyjnego w celach archiwizacyjnych zgodnie z ustawą o rachunkowości w razie konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami wobec usługodawcy zgodnie z informacją zawartą poniżej.

§5. Newsletter
5.1. Istnieje możliwość zapisania się za pośrednictwem niniejszej strony na newsletter, który zawiera informację o nowościach, promocjach, usługach w zakresie prowadzonej  działalności. W ramach subskrypcji gromadzone są następujące dane

– imię

– adres email

5.2. Podstawą prawną gromadzenia danych osobowych w ramach subskrypcji newsletter jest wyrażona zgoda poprzez zaznaczenie odpowiedniej treści chceckboxa przy zapisie na newsletter. Taką zgodę można
w każdej chwili wycofać rezygnując z otrzymywania newsletter.

§ 6. Kontakt e-mail
6.1.Jeżeli otrzymuję wiadomość od użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej to w sposób naturalny uzyskuję zarówno jego adres email jak i wszelkie dane, które zawarł w wiadomości.
6.2.Podstawą prawną posiadania powyższych danych jest zgoda udzielona poprzez zainicjowanie kontaktu.
6.3.Tak pozyskane dane służą jedynie do odpowiedzi na wiadomość e mail i mogą być archiwizowane.

§ 7. Odbiorcy danych użytkowników
Administrator ujawnia dane osobowe użytkowników wyłącznie podmiotom przetwarzającym na mocy zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu realizacji usług na rzecz administratora, np. hostingu i obsługi Strony, usługi IT, obsługi marketingowej, systemu do wysyłki newslettera, obsługi księgowej.

§ 8. Przesyłanie danych osobowych do państw trzecich
Dane osobowe będą  przetwarzane w państwach trzecich.

§ 9. Prawa osób, których dane osobowe dotyczą
9.1.. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
a) dostępu – uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);
b) do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);
c) do sprostowania – żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
d) do usunięcia danych – żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);
e) do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:

-osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,

-przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,

-administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

-osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą;

f) do przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
g) do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów administratora, administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO).
9.2. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się z administratorem i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.

§ 10.  Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się listownie na ww. podany adres, przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt lub telefonicznie (22) 531 03 00.

§11. Inspektor ochrony danych
Administrator danych informuje, iż powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.

§ 12. Pliki cookies i technologie śledzące
12.1. Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora. Istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej przez Użytkownika, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym  subskrybenta. W takiej sytuacji, korzystanie ze Strony może być utrudnione.
12.2. Pliki cookies mogą być przez użytkownika usunięte po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego.
12.3. Pliki cookies pozwalają na:  zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Strony, poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania z niej, ulepszać funkcje dostępne, korzystać
z narzędzi analitycznych, korzystać z narzędzi marketingowych.
12.4. Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób subskrybent korzysta ze Strony, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
12.5. Administrator korzysta z Cookies podmiotów trzecich:
a) Narzędzia analityczne. Administrator wykorzystuje cookies do śledzenia statystyk strony, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony etc.  Administrator korzysta z Google Analytics oraz plików cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. Więcej: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
12.6. Podczas pierwszej wizyty na Stronie zostanie wyświetlony komunikat dotyczący  stosowania plików cookies. Zaakceptowanie tej informacji oznacza, że osoba odwiedzająca Stronę wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności.

§13. Logi serwera
13.1. Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
13.2. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
13.3. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

§ 14. Zmiany polityki prywatności
14.1. Polityka prywatności może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z bieżącymi potrzebami Administratora w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji subskrybentom dotyczącej ich danych osobowych i informacji o nich. O wszelkich zmianach polityki prywatności subskrybenci zostaną poinformowani e-mailowo na adres podany do realizacji usługi newslettera.
14.2. Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 15.03.2023.

---